Стандарт государственной услуги «Выдача справки лицам, не завершившим техническое и профессиональное, послесреднее образование»

  Приложение 2    

к приказу исполняющего

 обязанности Министра

 образования и науки

 Республики Казахстан

от 6 ноября 2015 года

 № 627  

Стандарт государственной услуги

«Выдача справки лицам, не завершившим

техническое и профессиональное, послесреднее образование»

1. Общие положения

        1. Государственная услуга «Выдача

справки лицам, не завершившим техническое и профессиональное, послесреднее

образование»

(далее - государственная услуга).

2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством образования и науки

Республики Казахстан (далее - Министерство).

3. Государственная услуга оказывается организациями технического и

профессионального, послесреднего образования (далее - услугодатель).

Прием заявления и выдача результатов оказания государственной услуги

осуществляются через канцелярию услугодателя.

2. Порядок оказания государственной

услуги

      4. Срок оказания государственной

услуги:

       1) с момента сдачи пакета документов

обучающихся в организациях технического и профессионального, послесреднего

образования

(далее - услугополучатель) услугодателю - 3 рабочих дня;

2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов

услугополучателем - 15 минут;

       3) максимально допустимое время

обслуживания

услугополучателя - 30 минут.

5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

6. Результат оказания государственной услуги - справка, выдаваемая лицам, не

завершившим техническое и профессиональное, послесреднее образование по форме

согласно приложению

1 к настоящему стандарту государственной услуги.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

7. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам (далее -

услугополучатель).

8. График работы услугодателя с понедельника по субботу включительно с 9.00 до

18.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому

законодательству Республики Казахстан.

Предварительная запись и ускоренное обслуживание не предусмотрены.

9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при

обращении услугополучателя к услугодателю:

1) заявление на имя руководителя организации о предоставлении справки по форме

согласно приложению

2 к настоящему стандарту государственной услуги;

2) документ,

удостоверяющий личность (требуется для идентификации личности

услугополучателя).

Подтверждением принятия документов является выдача расписки о приеме документов

с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего документы, с проставлением

штампа, входящего номера и даты, согласно приложению 3 к настоящему стандарту.

3. Порядок обжалования решений,

действий (бездействия)

центрального государственного органа, а также услугодателей и

(или) их должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг

      10. Обжалование решений, действий

(бездействий) Министерства, услугодателя и (или) его должностных лиц по

вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается в письменном виде:

на имя руководителя услугодателя по адресу, указанному в пункте 12 настоящего

стандарта государственной услуги.

Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и

дата) в канцелярии услугодателя с указанием фамилии и инициалов лица,

принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.

Жалоба услугополучателя по вопросам оказания государственной услуги,

поступившая в адрес услугодателя подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих

дней со дня ее регистрации.

В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги

услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и

контролю за качеством оказания государственных услуг.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и

контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в

течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

11. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги,

услугополучателя имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан

порядке.

4. Иные требования с учетом

особенностей оказания
государственной услуги

      12. Адреса мест оказания

государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства: www.edu.gov.kz.

13. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе

оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством

справочных служб услугодателя по вопросам оказания государственной услуги, единого контакт-центра по вопросам

оказания государственных услуг.

14. Контактные телефоны справочных служб услугодателя по вопросам оказания

государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства: www.edu.gov.kz. Единый контакт-центр по вопросам

оказания государственных услуг: 8-800-080-7777, 1414.

Приложение1          

к стандарту государственной услуги

 «Справка, выдаваемая лицам, не завершившим техническое и  

 профессиональное, послесреднее образование          

форма    

Справка, выдаваемая лицам, не

завершившим техническое

и профессиональное, послесреднее образование

Выдана гр.

__________________________________________________________

 (фамилия,

имя, отчество при его наличии)

 в том, что он (а) обучался (лась)

с "___" _____________ 20__ года по "___" ______________

20__ года.

в ___________________________________________________________________

(наименование организации образования, местонахождение)

_____________________________________________________________________

(специальность, форма обучения)

 За время обучения гр.

_____________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество при его наличии)

 изучил (а) следующие дисциплины (учебные

предметы), сдал (а) зачеты

 и экзамены, получил (а) годовые

(итоговые) оценки в соответствии

 с нижеследующим:

Отчислен (а) __________________________________________________

(причина отчисления, номер и дата приказа)

Руководитель организации образования

Ф.И.О.(при его наличии) _______________________________________

(подпись)

М.П.

Регистрационный номер _________ Дата выдачи

"___" _________20__ года

Приложение2          

к стандарту государственной услуги

 «Справка, выдаваемая лицам,  

 не завершившим техническое и  

 профессиональное, послесреднее 

 образование          

______________________________

______________________________

______________Ф.И.О.(при его наличии)

руководитель учебного заведения

от студента __________________курса

группы______________________________

специальности_______________________

____________________________________

/Ф.И.О. (при его наличии) полностью /

Заявление

Прошу Вас выдать мне справку о не завершении технического и

профессионального, послесреднего образования

_____________________________________________________________________

(указать причину)

«_____» ________________20____года. ______________

/подпись/

  Приложение

3          

к стандарту государственной услуги

 «Справка, выдаваемая лицам,  

 не завершившим техническое и  

 профессиональное, послесреднее 

 образование          

Форма

(Фамилия, имя, отчество (при его

наличии) (далее - ФИО), либо

наименование организации

услугополучателя)

________________________________

(адрес услугополучателя)

Расписка о

приеме документов

Руководствуясь пунктом

2 статьи 20 Закона Республики

Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах»,

__________________(наименование учебного заведения) расписывается в

приеме документов на оказание государственной услуги «Выдача справки

лицам, не завершившим техническое и профессиональное, послесреднее

образование» ввиду представления Вами полного пакета документов

согласно перечню, предусмотренному стандартом государственной услуги,

а именно:

Наименование документов:

1) ________________________________________;

2) ________________________________________;

3) ________________________________________;

Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для каждой стороны.

Ф.И.О. (при его наличии) (ответственное лицо)       

(подпись)

Исп. Ф.И.О.(при его наличии)_____________

Тел.__________

Получил: Ф.И.О.(при его наличии)/подпись услугополучателя

«___» _________ 20__ года