Стандарт государственной услуги «Прием документов в организации технического и профессионального, послесреднего образования»

Приложение 1

к приказу Министра образования

и науки Республики

Казахстан

от «14 » апреля

2015 года

№ 200

Стандарт

государственной услуги

«Прием документов в организации технического и

профессионального, послесреднего образования»

1. Общие положения

         1. Государственная услуга «Прием документов в организации технического и

профессионального,послесреднего образования»(далее

- государственнаяуслуга).

         2. Стандарт государственной услуги

разработан Министерством образования и науки Республики Казахстан (далее –

Министерство).

         3.Государственная услуга оказывается

организациями технического и профессионального, послесреднего образования

(далее –услугодатель).

         Прием

заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются

через канцелярию услугодателя.

2.

Порядок оказания государственной услуги

         4. Сроки

оказания государственной услуги:

         1) с момента сдачи пакета документов услугодателю для

услугополучателей, поступающих:

на очную форму

обучения  – с 20 июня по 20 августа;

на заочную(вечерную) формы

обучения – с 20 июня по 20 сентября.

         2) максимально допустимое

время ожидания для сдачи пакета документов услугополучателем –15 минут;

         3) максимальнодопустимое

время обслуживания – 15минут.(законодательством не предусмотрен, срок

установлен исходя из п.6 ст.26 ЗРК «Об образовании»)

         5. Форма оказания государственной

услуги: бумажная.

         6.Результатом  оказания государственной услуги  является расписка о приеме документов в учебное заведение технического и профессионального,

послесреднего образования согласно приложению 1 к стандарту государственной

услуги.

         Форма предоставления результата

оказания государственной услуги: бумажная.

             7.Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам (далее -

услугополучатель).

             8.График работы

услугодателяс

понедельника по субботу включительно, за исключением выходных и праздничных

дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, в соответствии

с установленным графиком работы услугодателя с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом

на обед с 13.00 до 14.30 часов.

Предварительная запись и ускоренное обслуживание не

предусмотрены.

         9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении

услугополучателякуслугодателю: (законодательством не предусмотрен,

перечень документов сформирован исходя из п.6 ст.26 ЗРК «Об образовании»).

         1) заявление о приеме в произвольной

форме;

         2) подлинник документа об образовании;

         3) фотографии размером 3х4 см в

количестве 4-х штук;

         4) медицинская справка формы 086-У c приложением  флюроснимка(для инвалидов І и II группы и

инвалидов с детства заключение медико-социальной экспертизы), утвержденная приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан

от23 ноября 2010 года № 907(зарегистрированный в Реестре государственной регистрации

нормативных правовых актов за № 6697);

         5) сертификат единого национального

тестирования или комплексного тестирования (при наличии);

         6)документ, удостоверяющий личность (для идентификации

личности).

         Документы, удостоверяющие личность

услугополучателя, предъявляются лично или законными представителями.

         Услугополучатели– иностранцыи лица без

гражданства, также представляют документ,определяющий их статус,сотметкой о

регистрации по месту проживания:

         1) иностранец - вид на жительство

иностранца в Республике Казахстан;

         2) лицо без гражданства - удостоверение

лица без гражданства;

         3) беженец - удостоверение беженца;

         4) лицо, ищущее убежище – свидетельстволица,

ищущего убежище;

         5) оралман– удостоверениеоралмана.

         Услугополучателю выдается расписка о

приеме документов по форме, согласно приложению к

настоящему стандарту государственной услуги, с указанием:

         1) перечня сданных

документов;

         2) фамилии, имени,

отчества (при наличии), должности сотрудника, принявшего документы, а также его

контактных данных.

3.Порядок обжалования решений, действий (бездействий)

услугодателей и (или) их должностных лиц по вопросам оказания

государственных услуг

         10.

Обжалование решений, действий (бездействий)услугодателя и (или) его должностных

лиц по вопросам оказания государственных услуг, жалоба подается в письменном

виде на имя:

         руководителя

Министерства либо лица, его замещающего, по адресу, указанному в пункте 12

настоящего стандарта государственной услуги;

         руководителяуслугодателя, а также на

имя руководителя соответствующего местного исполнительного органа города

республиканского значения и столицы, района (города областного значения) (далее

- МИО)  по адресам, указанным впункте 12

настоящего стандарта государственной услуги.

         Подтверждением

принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в

канцелярии Министерства, услугодателя с указанием фамилии и инициалов лица,

принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.

         Жалоба услугополучателя по вопросам оказания

государственной услуги, поступившая в адрес, Министерства, услугодателя, МИО

подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

         В случае

несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель

может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за

качеством оказания государственных услуг.

         Жалоба услугополучателя, поступившая в

адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания

государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней

со дня ее регистрации.

         11.

В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги,

услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством

Республики Казахстан порядке.

4. Иные

требования с учетом особенностей

оказания

государственной услуги

         12.Адреса

мест оказания государственной услуги размещены:

1) на интернет-ресурсе

Министерства: www.edu.gov.kz:

010000, город

Астана, улица Орынбор, 8

телефон: +7 (7172)

742-425

         e-mail:pressa@edu.gov.kz.

         2) на интернет-ресурсах МИО согласно списку, указанномув     приложении 2 к стандарту государственной услуги.

         13. Услугополучатель

имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания

государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством справочных служб

услугодателя по вопросам оказания государственной услуги, единого

контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.

         14.

Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной

услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства: www.edu.gov.kz,единого контакт-центра по вопросам оказания

государственных услуг: 8-800-080-7777, 1414.

Приложение 1 кстандарту государственнойуслуги

«Прием документов ворганизации

технического и профессионального,

послесреднего образования»

Форма

Расписка

о получении документов у услугополучателя

      Учебное

заведение  

__________________________________________

(наименование учебного заведения)

______________________________________________________________

 (наименование населенного пункта,

района, города и области)

Расписка в приеме документов № _________

Получены от _____________________________ следующие документы:

(Ф.И.О. (при его наличии) услугополучателя)

1. Заявление

2. ______________________________________________________

Принял Ф.И.О. (при его наличии) _____________ (подпись)

"__" _____________ 20__ г.

Приложение2к

стандарту

государственной

услуги

«Прием документов в

организации технического

 и профессионального,

послесреднего

образования»

Список областных, городов Астана и

Алматы управлений образования